Ortopedista especialista em tornozelo e pé Alejandro Zoboli
Sob essa abordagem, quatro enfermeiras voluntárias atuam como enfermeiras-
chefe coordenadoras e são responsáveis pelo agendamento da equipe de
enfermagem e não médica para a semana designada. Os deveres dos
enfermeiros coordenadores podem incluir (1) supervisionar o pessoal não
médico; (2) relatar as necessidades de inventário; e (3) providenciar cuidados de
acompanhamento para os pacientes.
A Clínica Médica Gratuita deve ter um programa de treinamento robusto para
seus funcionários e voluntários para garantir que toda a força de trabalho seja
treinada sobre as leis, regulamentos e processos e procedimentos da Clínica
aplicáveis. As políticas e procedimentos da Clínica devem ser facilmente
acessíveis, e os manuais de emprego e voluntários da Clínica devem conter
políticas relativas à proibição de assédio; não solicitação; horas de trabalho;
conduta geral; segurança; resolução de conflitos; reembolso de despesas;
situações de emergência; e um ambiente de trabalho livre de drogas.
A força de trabalho da Clínica deve ser formalmente treinada pelo menos uma
vez por ano sobre essas políticas e procedimentos, incluindo treinamento
corretivo para lidar com casos de não conformidade. Dada a força de trabalho
relativamente pequena, o treinamento pode ser realizado pessoalmente por um
membro da gerência da Clínica responsável por questões relacionadas à força
de trabalho ou por um voluntário com experiência em questões de emprego.
Os organizadores da clínica devem documentar completamente o processo e os
procedimentos pelos quais o conteúdo do treinamento é desenvolvido, mantido
e administrado a seus voluntários e funcionários. Em muitos casos, é importante
manter uma lista de quem participou das sessões de treinamento e fazer com
que cada participante assine um formulário de confirmação referente ao
treinamento do qual participou.